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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

圏外のまま通信できない、、、こんな症状は要注意!!

[2019.03.09] スマホスピタル新橋

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

圏外と一緒に、三角の中に「!」が書かれたマークが出ている…。

iOS12以降の機種で表示されるようになったこの三角マーク。

圏外病同様に「端末の交換が必要となる」重症状態を表しています。

SIMカードの再発行やiOSのアップデートなどを行ってもほとんど改善されることはありません。

このマークが出たときはご注意を…。

 

iPhone7であれば、上記の交換プログラムの対象である可能性があるため、

Appleへのお問い合わせを!

 

注意!画面割れなどほかの破損がある場合は、別途料金がかかることも!

もし画面割れやほかのパーツや機能に故障が確認された場合、別途料金がかかる可能性があります。

落下時の衝撃などによって起こっている…とみなされるのかもしれません。

 

現状割れてしまっているのであれば仕方がないですが、もし割れていない場合、

Appleへ持ち込む前に落としてしまったりしないように扱いに注意を!

 

バックアップはこまめに!

この圏外病に陥ってしまった時、不意にリンゴマークが繰り返される「リンゴループ」になってしまうことがあります。

バックアップが取れていないままリンゴループになってしまうと…バックアップが取れないまま

Appleへ修理に出さなければならない状態になるかもしれません。

 

正規店では事前バックアップを取ることはしません。

お持ち込みいただく前にしっかりご自身で取っていてもらうことを前提としています。

もしそうなってしまっても大丈夫すぐに持っていける!

という状態を保てるように、持ち込み前までにかならずバックアップの確保を!

 

 

電波がつながらない・・・そんなときは
  • ・一時的に読み込みが遅かったのであれば、機内モードON/OFFなどで改善可能。
  • ・何をしても改善されない場合は、本体交換などが必要。
  • ・発売日から2018年2月中に購入したiPhone7であれば「圏外病」の可能性が。
  • ・iPhone7であれば検証後無償交換の可能性あり。
  • ・無償交換には3年間と期間があるため注意。
  • ・バックアップはこまめに。

もし圏外で困っている…ということであれば、この記事で解決ができれば幸いです。

 

Apple公式HPのサポートページにはiPhone7の圏外病のように、

他の機種でも不具合があった際の無償交換・格安修理対象などが載っています。

もしかしたらお持ちの端末の不具合はそういった初期不良である可能性があるため、

iPhoneユーザーであればたまに目を通してみるとよいかもしれません。

 

圏外になってしまった時はまず焦らず機内モードから試してみてください。

 

 

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スマホスピタル新橋駅前店

〒105-0004
東京都港区新橋2丁目16-1 ニュー新橋ビル4F

TEL 03-6206-1533

営業時間 10:00~21:00 (最終受付20:30)

URL https://iphonerepair-shinbashi.com/

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